“互联网+税务”服务模式开展以来，国家税务总局乌海市海南区税务局持续优化税收营商环境，通过不断创新纳税服务做“加法”，为纳税人办税负担做“减法”，多措并举推行“互联网+税务”，助力企业健康发展。

“互联网+纳税服务”。目前，该局已经实现以网络办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的“三位一体”办税服务模式。大力推广电子税务局，重新整合规划自助办税服务区，增设办税一体化设备，配备专职导税员，全天候为纳税人辅导网上办税业务。在办税服务厅、各税务分局等人流密集场所张贴“最多跑一次清单二维码”业务办理指南，纳税人通过微信“扫一扫”即可掌握涉税业务办理所需资料和办理流程。为满足不同纳税人的涉税需求，该局将办税服务厅兜底业务进行重新调整，涉税资料全部实现内部流转，真正做到让纳税人“最多跑一次”，涉税事项办结率达到100%。

“互联网+电子税务”。该局为纳税人提供24小时自助办税服务，纳税人通过电子税务局上传资料核对信息后，即可办理注销、登记、退抵税、票种核定和外经证报验等涉税业务，办税厅配备专人负责电子税务局电话辅导专线，突破地域限制，避免排队等候，切实提高了办税效率。该局发票领用自助终端已遍布办税服务厅和各乡镇分局，纳税人可以使用自助终端领取增值税发票，真正实现让纳税人多走“网路”，少跑“马路”，有效解决纳税人自助办税过程中的痛点、难点、堵点，是税务部门深化“放管服”、优化纳税服务的新模式、新途径、新举措。

“互联网+税收宣传”。该局通过税企微信群、钉钉群等方式为纳税人提供方便快捷的线上服务，率先组建税源服务团队，并依托纳税人云学堂，在线答疑解惑、发布通知公告和纳税提醒，主动送政策、送服务，让纳税人及时、准确地掌握和了解最新税收政策和工作动态，有效提高征纳双方的沟通互动效率。乌海市天瑞化工有限公司财务负责人张迎春高兴地说：“‘互联网＋税务’让纳税人省时省力又省心，现在纳税缴费通过网上和手机就能操作，遇到问题还有专门的工作人员进行指导，非常贴心，必须给点个大大的赞！”（张和雅）